Ecuador

Personal Para Servicio Al Cliente Y Call Center, Quito

Personal Para Servicio Al Cliente Y Call Center, Quito
Descripción

Centro médico ubicado e norte de la ciudad : desea incorporar a su equipo a :
GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE CON CONOCIMIENTOS DE MANEJO DE ASEGURADORAS, SISTEMA AS400 IESS
Perfil requerido:
Formación en Administración, Comunicación, o carreras afines.
Experiencia comprobable mínima de 2 años en atención y servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud y aseguradoras
Habilidades de liderazgo, manejo de personal y resolución de conflictos.
Excelentes relaciones interpersonales, orientación al paciente y capacidad de trabajo bajo presión.
Conocimientos en gestión de citas médicas, control de indicadores de atención y satisfacción del usuario.
Principales responsabilidades:
Garantizar un servicio ágil, empático y de calidad para los pacientes.
Implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención.
Gestionar reclamos y retroalimentaciones, asegurando la satisfacción del usuario.

Información clave
Consejos de seguridad
Desconfía de las ofertas de trabajo que establecen explícitamente “sin necesidad de experiencia”.
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Más info sobre el anuncio

El anuncio Personal Para Servicio Al Cliente Y Call Center fue publicado en la categoría Quito Atención al cliente, call center de Locanto.

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